Kjøp- og leveringsvilkår

Slik handler du

Velg den varen som du vil kjøpe, fyll i antall, farge eller størrelse (dersom du kan velge disse alternativene) og klikk på ”Legg i handlekurven”. Når som helst i løpet av bestillingen kan du se hva som ligger i handlekurven ved å klikke på ”Vis handlekurven” i feltet lengst ned. Derfra kan du behandle dine produkter eller tømme handlekurven. Når du er fornøyd med din bestilling klikker du på ”Gå til kassen”.

For å handle hos oss må du være registrert som kunde. Er du allerede kunde fyller du i brukernavn og passord. Dersom du ikke er kunde hos oss fra før må du registrere deg. Når du har logget inn kan du se din bestilling – kontroller at den er korrekt! Følg instruksjonene og send deretter bestillingen. Vi reserverer oss for eventuelle utsolgte produkter. Merk at vi ikke gir noen garanti for at bildene i butikken viser varens eksakte utseende. Gjennomført bestilling innebærer at du godkjenner våre kjøpevilkår og samtykker til at navn og adresse registreres i vårt kunderegister.

Priser

Samtlige priser i butikken oppgis i norske kroner og inkluderer mva. Prisene inkluderer ikke frakt. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene i nettbutikken uten å først sende ut melding om dette.

Fraktkostnad

• Fraktavgift vil legges til etter postens prisliste.

Betalingsalternativer

• Postoppkrav. Du betaler når du henter din pakke. En postoppkravavgift på 49,00 kr tilkommer.
• Forskuddsbetaling. Du betaler inn på vårt bankgironummer: 1201 38 97008 og oppgir ditt bestillingsnummer. Betalingen skal være oss tilhende innen 10 dager fra bestillingsdagen, ellers vil bestillingen annulleres.
• Faktura.

Levering

• Varene sendes vanligvis med posten og hentes ut på nermeste utleveringssted. Normal leveringstid er ca. 10 dager fra bestillingen er mottatt og bekreftet.

En bestillingsbekreftelse sendes til din e-postadresse når bestillingen er lagt. Har du bestilt en vare som ikke er på lager vil du få beskjed om dette. Du har i ved slike tilfeller selvfølgelig rett til å heve kjøpet eller å velge en senere levering. Vi reserverer oss for eventuelle utsolgte produkter.

Ikke utløste pakker

Pakken ligger på postens utleveringssted i fire uker. Dersom pakken ikke hentes vil varene returneres til oss. For alle pakker som ikke løses ut forbeholder vi oss retten til å debitere kostnader for returfrakt, ekspedisjonsavgift og behandlingsavgift på 150 kr dersom det ikke er gitt beskjed innen angrefristen om at angreretten benyttes.

Bytte og returer

Dersom du ikke er fornøyd med noe av det du har bestilt har du 14 dagers angrerett etter at du har mottatt varen, uansett årsak. Angreretten gjelder alt i butikken. Du står selv for returportoen når du returnerer en vare.

Reklamasjon

Dersom en vare er feilaktig eller feilekspedert skal du så snart som mulig ta kontakt med oss via: netstamp.as@gmail.com og oppgi feilen. Deretter vil du få informasjon om hvordan vi vil løse det. Vi står for kostnaden ved slike returer. Transportskade skal rapporteres til utleveringsstedet så snart skaden er oppdaget.

Vilkår ved kjøp

For å handle på www.netstamp.as må du ha fylt 18 år eller ha foresattes godkjenning.

Sekretess

Netstamp tar ansvar for alle personopplysninger som du oppgir til oss når du registrerer deg som kunde. Opplysningene brukes for at vi skal kunne administrere dine innkjøp og i markedsføring. Ingen utenforstående har tilgang til vårt kunderegister og opplysningene gis ikke videre til tredje part. Du har rett til å kostnadsfritt en gång pr. år begjære informasjon om hvordan dine personopplysninger brukes. Denne begjæringen sendes til netstamp.as@gmail.com.

Netstamp tar ikke ansvar for passord som havner i urette hender. Eventuelle falske bestillinger og bedrageriforsøk vil bli politianmeldt. Vi vil ved slike tilfeller bistå politiet i etterforskningen med nødvendig informasjon.

Kundeservice

Ved eventuelle spørsmål eller for mer informasjon ta kontakt på:

Netstamp
Tlf: 958 34 952
Epost: netstamp.as@gmail.com

 

Fraktkostnad